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Titel
Text copied to clipboard!Inkassobeauftragter
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Inkassobeauftragten, der unser Team bei der Einziehung ausstehender Schulden unterstützt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, mit Schuldnern zu kommunizieren, um Zahlungen zu verhandeln und sicherzustellen, dass alle rechtlichen und unternehmensinternen Richtlinien eingehalten werden. Sie werden eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um genaue Informationen über die Schulden zu erhalten und effektive Strategien zur Schuldeneintreibung zu entwickeln. Ein erfolgreicher Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten, und ein gutes Verständnis für Finanzprozesse haben. Sie sollten auch in der Lage sein, schwierige Gespräche mit Takt und Professionalität zu führen. Wenn Sie eine Karriere im Finanzwesen anstreben und über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Kontaktaufnahme mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen.
- Verhandlung von Zahlungsplänen und -vereinbarungen.
- Dokumentation aller Inkassoversuche und -ergebnisse.
- Zusammenarbeit mit Rechtsabteilungen bei rechtlichen Schritten.
- Überwachung und Aktualisierung von Schuldnerkonten.
- Erstellung von Berichten über den Fortschritt der Schuldeneintreibung.
- Einhaltung aller relevanten Gesetze und Vorschriften.
- Pflege positiver Beziehungen zu Kunden und internen Teams.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Bereich Inkasso oder Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Kenntnisse in Finanz- und Buchhaltungssoftware.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
- Detailorientiert und organisiert.
- Kenntnis der relevanten Gesetze und Vorschriften.
- Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.
- Hohes Maß an Integrität und Professionalität.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Inkasso?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Schuldnern um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Schuldeneintreibung geben?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Vorschriften einhalten?
- Welche Softwaretools haben Sie in der Vergangenheit verwendet?